
岗位职责
1. 负责与客户进行有效沟通,解答产品相关问题并促成订单成交。
2. 处理客户订单信息,确保订单准确无误并及时跟进。
3. 收集客户需求反馈,协助优化客户服务流程。
4. 协助团队完成销售目标,提升客户满意度和复购率。
5. 提供专业的售前咨询及售后服务支持,维护良好客户关系。
6. 配合其他部门完成日常运营工作,确保业务高效运转。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能熟练使用电话、文字等沟通方式。
2. 有相关客服或销售经验者优先,具备浴室柜行业知识者更佳。
3. 熟悉办公软件操作,能够快速处理信息和数据。
4. 工作态度积极,责任心强,具备较强的学习能力和抗压能力。
5. 持有普通话二级乙等及以上证书,语言表达清晰流畅。
6. 具备良好的团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训、下载除微信外应用APP沟通职位(如1688、阿里巴巴、订票)等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
