
岗位职责:
1. 负责与意向客户进行电话沟通,精准解答疑问,并提供专业的解决方案。
2. 详细记录客户反馈信息,密切跟进问题处理进度,确保及时向相关方反馈。
任职要求:
1. 需具备出色的沟通能力,能够耐心且专业地解答客户各类问题。
2. 熟练掌握办公软件操作,打字效率高,以保障工作高效开展。
3. 若有客服工作经验者将予以优先考虑,这将有助于更快适应岗位需求。
该岗位为电话客服,实行长白班工作制,公司提供节日福利、免费培训以及广阔的晋升空间,诚邀优秀人才加入。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训、下载除微信外应用APP沟通职位(如1688、阿里巴巴、订票)等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
