岗位职责  
1. 为已购买保险的客户提供专业的售后服务，确保客户满意度。  
2. 处理客户咨询与投诉，及时解决客户问题并反馈至相关部门。  
3. 维护客户档案信息，定期跟进客户需求变化。  
4. 协助完成客户服务流程优化及服务质量提升工作。  


任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有相关经验者优先。  
2.  能够熟练使用办公软件，具备基础的数据处理能力。  
3.工作态度认真负责，具有较强的责任心和抗压能力。  
 
工作时间  长白班

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