
网店售后经理,招聘:1名;
岗位职责:
1. 负责拼多多平台日常售后全流程处理,含订单退款、退货申请审核与跟进
2. 处理平台售后纠纷、客户投诉,维护店铺评分与口碑
3. 对接平台规则,妥善处理平台扣款、违规预警等问题,降低店铺损失
4. 负责退货商品登记、整理、核对及入库跟进
5. 统计售后数据,优化售后流程,提升处理效率与客户满意度
任职要求:
1. 熟悉拼多多平台规则与售后退款流程,有相关工作经验
2. 细心负责,沟通耐心,能妥善处理客户问题
3. 熟练使用办公软件,可做基础数据统计
早8:30-12:30。下午2:00-6:30。工资4500-7000
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训、下载除微信外应用APP沟通职位(如1688、阿里巴巴、订票)等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
