卫浴售前客服，3名；
3000—7500元/月；
行政班8小时/天；
岗位职责：
1. 负责卫浴产品售前咨询解答，精准回应客户关于产品规格、功能、材质等方面的疑问。
2. 为客户提供专业的产品推荐，根据客户需求和使用场景，匹配最合适的卫浴产品。
3. 协助客户完成订单下单流程，确保信息准确无误，保障交易顺利进行。
4. 及时处理客户的售前投诉，以积极的态度解决问题，提升客户满意度。
5. 收集客户反馈，对产品和服务提出优化建议，助力公司提升产品竞争力。

任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地与客户交流。
2. 熟悉卫浴产品知识，对各类卫浴产品的特点和优势有深入了解。
3. 拥有较强的问题解决能力，能迅速应对并化解客户的疑问和困扰。
4. 具备耐心和细心的服务态度，为客户提供优质的售前服务体验。
5. 熟练使用办公软件和客服工具，确保工作高效开展。

工作地址

许昌市长葛市新华西路与毛石路交叉口西200米

长葛迅才招聘网安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训、下载除微信外应用APP沟通职位（如1688、阿里巴巴、订票）等，您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >